De Financial Conduct Authority (FCA), de Britse toezichthouder voor de financiële sector, heeft de cijfers bekend gemaakt omtrent het aantal klachten van consumenten – particulieren en bedrijven – over financiële instellingen, waaronder banken, verzekeraars en kredietinstellingen. In de eerste helft van dit jaar zijn in totaal 4,29 miljoen klachten ingediend. Dat is een toename met […]