Het Verbond van Verzekeraars en de Nederlandse Vereniging van Gevolmachtigde Assurantiebedrijven (NVGA) hebben samen het Spoorboekje Fraudebeheersing bijgewerkt. De zelfregulering in het spoorboekje is geactualiseerd. Zo wordt in het Protocol incidenten waarschuwingssysteem financiële instellingen (PIFI) duidelijker beschreven wanneer iemand mag toetsen. Daarnaast is het PIFI-formulier toegelicht en staat er meer informatie in het ‘boekje’ over IVR overzichten. Er is […]